У психологов непростая работа: каждый день они сталкиваются с чужими переживаниями и проблемами. Поэтому им необходимо поддерживать своё эмоциональное здоровье в норме и уметь вовремя предотвращать выгорание. С первым поможет личная терапия, а со вторым — супервизии.
Что такое супервизия и зачем на неё ходить
Супервизия — это общение между супервизором — опытным психологом и его менее опытными коллегами — супервизиантами. На встрече супервизиант может поделиться проблемой в работе: чувствует себя самозванцем, не может вовремя закончить сессию, не знает что делать с клиентом, который начал проявлять романтические знаки внимания. Или психолог может попрактиковаться на другом участнике, который пришёл на встречу с личным запросом. Задача супервизора — наблюдать, поддержать и поделиться опытом.
Супервизия — отличная возможность улучшить эффективности работы психолога, потому что за пару часов можно получить очень много обратной связи от коллег и от супервизора. Также на группу приходят с клиентскими запросами, и тогда супервизия может работать как личная терапия. Ещё супервизор в процессе работы психолога видит какие-то зажимы, затыки, с которыми советует поработать в личной терапии.
— Алёна Росич, гештальт-терапевт и сертифицированный тренер практической психологии
Кроме рабочих моментов на супервизиях говорят о выгорании, которое часто бывает у тех, кто работает с людьми. Если вдруг для психолога прогресс в терапии с клиентами не приносит радость и всё кажется бесполезным, то супервизор расскажет коллеге, как работать меньше, а давать пользы больше и обрести смысл в своём деле.
И новичкам, и мидл психологам нужно посещать супервизию, потому что все сталкиваются с проблемами в клиентской терапии. На супервизии участник может увидеть свою работу со стороны, узнать мнение нескольких экспертов, коллег и дать обратную связь другим. Всё это развивает в супервизианте критическое мышление и рефлексию — важные навыки для психолога.
Также супервизия — безопасное место, где специалист делится переживаниями, связанными с работой: неуверенность в своих знаниях и страх навредить клиенту. В таком случае супервизор поддержит его, укажет на сильные стороны и поможет поработать над уверенностью.
Новичкам супервизия помогает побороть страх практики, так как на групповых встречах участник может предложить разобрать его личный запрос. Здесь безопасно, никто не осудит, не скажет, что плохо поработал, а наоборот, поддержит. Также на супервизиях начинающие психологи могут проработать страх проявляться, публичных выступлений и другие зажимы. Коллеги дадут обратную связь не только как специалисту, но и как человеку, обязательно словами обнимут.
— Алёна Росич, гештальт-терапевт и сертифицированный тренер практической психологии
Чем супервизия отличается от личной терапии и наставничества
Супервизия похожа на личную терапию с психологом, но между ними есть отличие — на супервизии все на равных, даже когда один психолог терапевтирует другого. Супервизию и личную терапию должны вести разные люди, чтобы супервизиант не попадал в позицию пациента, а оставался коллегой.
Также супервизию путают с наставничеством, потому что супервизор похож на учителя, а супервизиант на ученика. Но если на наставничестве ученик должен делать всё по указке опытного эксперта, то на супервизии все участники равны, и ученик-психолог может прислушиваться к советам эксперта или действовать по-своему.
Какие бывают супервизии
Супервизии различаются по формату, уровням и по форме проведения.
Форматы супервизий
-
Индивидуальная. Встреча проходит один на один с супервизором. Обсуждают переживания по поводу работы, кейсы, перспективы в карьере.
-
Групповая. Встреча до 15 психологов. На ней разбирают кейсы клиента или проводят публичную сессию с двумя участниками супервизии.
И групповая, и индивидуальная супервизия эффективны, но на групповой супервизии рост происходит быстрее. Потому что здесь в режиме реального времени психолог проводит сессию и супервизор видит человека в работе, вплоть до того, как он сидит, как он смотрит, какие у него есть личные затыки. Всё это делает обратную связь более полной, а обучение более быстрым.
— Алёна Росич, гештальт-терапевт и сертифицированный тренер практической психологии
Формы супервизии
-
Очная. Личные встречи опытного психолога и супервизиантов.
-
Заочная. Созвоны или переписка с супервизором.
- Очно-заочная. Супервизор присутствует на сессии с коллегами и наблюдают за работой психолога в другой комнате через зеркальное стекло. Во время сеанса супервизиант может обратиться за помощью к экспертам. Супервизия проходит с согласия клиента.
Уровни супервизии
-
Базовая. Подходит для новичков. На ней начинающий психолог может впервые попробовать провести сессию, а супервизор и другие участники подсветят его сильные и слабые стороны, поддержат и помогут приобрести уверенность в себе.
-
Сертифицированная. Для более опытных психологов, у которых уже большой опыт и им нужны супервизии, чтобы стать более крутым специалистом. На таких супервизиях подробно разбирают сложные клиентские кейсы или работают с клиентским запросом.
Как проходит супервизия и сколько длится
Зависит от формата супервизии и продолжительности. Индивидуальные супервизии длятся до 1,5 часа и проходят в 3 этапа:
-
Рассказ супервизианта. Он делится своей проблемой: злюсь на клиента и не знаю что делать, нет сил работать, хочу повысить доход, но не понимаю как. Чтобы работа над клиентскими кейсами проходила качественнее, некоторые супервизианты с разрешения человека записывают сессии с клиентом и показывают эксперту.
-
Вопросы от супервизора. Он может спросить у психолога, что сейчас ему не нравится в работе, какие трудности возникают на сессиях, как он собирается решать свою проблему. Супервизор задаёт эти вопросы, чтобы супервизиант тренировал критическое мышление и рефлексию.
- Вопросы от супервизианта. Теперь психолог может задать вопросы опытному эксперту: какие книги почитать по его запросу, как деликатно выстраивать личные границы с клиентами, какие упражнения помогут повысить уверенность.
Групповые супервизии длятся дольше, 2-3 часа и проходят в 4 этапа:
-
Шеринг. Участники представляются и узнают друг друга поближе. Если группа видится не первый раз, то участники делятся, с каким настроением пришли на супервизию.
-
Запрос. Супервизианты рассказывают, чтобы они хотели получить сегодня от супервизии: обратную связь по кейсу клиента, разобрать личный запрос, попрактиковаться.
- Разбор кейса или клиентского запроса. Если один из психологов предложил клиентский запрос, то начинается сессия между двумя участниками встречи. Если решили разобрать кейс, то специалист рассказывает подробности работы с клиентом. За одну супервизию можно разобрать 1-2 кейса или запроса.
-
Обсуждение. Супервизианты могут поддержать психолога, обсудить его работу и поделиться мнением, как бы они работали с запросом. После высказывается супервизор.
Если осталось время, супервизор может рассказать теорию о проблеме, которую обсуждали на супервизии.
Самое важное
Супервизия не дополнительный инструмент психолога, а важная часть в его обучении, потому что даёт то, чего не могут книги или статьи — практические навыки. Для новичков это возможность начать вести практику, а для мидл специалистов углубить знания. Кроме этого, супервизия помогает увидеть перспективы для карьерного роста, обрести уверенность, подсветить психологические зажимы и получить поддержку. Поэтому каждый специалист должен посещать супервизии.
Раз в месяц мы проводим бесплатные групповые онлайн-супервизии для наших учеников и для тех, кто ещё не решился купить курс, но хочет стать психологом. На ней присутствует 20-30 человек, 15 из которых — активные участники, остальные наблюдатели. Супервизор — Алёна Росич, гешталь-терапевт, сертифицированный тренер практической психологии, преподаёт в МШП 7 лет. Записаться на супервизию можно в нашем телеграм-канале «Супервизии | Игры от МШП». За несколько дней выходит анонс, в комментариях под которым можно записаться на встречу.
