ГлавнаяСтатьиКатегории маркетинга

Категории маркетинга

29 March 2013
19031

Основная масса россиян, среди которых немало и руководителей различных рангов, затрудняются с объяснением сути понятия «маркетинг». Между тем, естественным предназначением всех форм деятельности человека является удовлетворение собственных потребностей – это и есть маркетинг. 

Успешный маркетинг того или иного предприятия зависит от сбалансированности схемы, которая включает основные категории маркетинга:

НУЖДА+ПОТРЕБНОСТЬ+ЗАПРОС=ПОТРЕБИТЕЛЬ↔МАРКЕТИНГ↔ТОВАР=ОБМЕН+СДЕЛКА+РЫНОК.

Маркетинг распределение

Остановимся подробнее на каждой из составляющих.

  • Нужда – это комплексное понятие, включающее физиологические, социальные и личные потребности.
  • Потребность – оформившаяся в конкретный запрос нужда, соответствующая представлениям личности о необходимости приобретения какого-либо продукта (товара, услуги). Поставщиками используются различные методы для того, чтобы маркетинг распределение было оптимально выгодно для их производства. Для этого компании ведут мониторинг ситуации рынка.
  • Запрос – это потребность обладания конкретного продукта (товара, услуги) в соответствии с финансовыми возможностями потребителя. Эта категория достаточно изменчива, т.к. запросы зависят от характера человека, от уровня его дохода, социального статуса, отношения к деньгам. Запросы быстро могут измениться, если потребитель сменил образ жизни, лишился работы, выиграл в лотерею и т.п.
  • Потребитель – сформировавшийся покупатель. Совершенно ошибочно расхожее мнение о том, что потребитель приобретает не нужный ему товар благодаря навязчивой рекламе. Реклама, безусловно, действует на человека, но она не создает нужду и потребность, поставщик с помощью рекламы лишь старается удовлетворить нужду.

Четкое знание этих категорий в своей сфере делает возможным грамотное стратегическое планирование в маркетингеВсе далее рассматриваемые понятия относятся уже к другой половине маркетинг распределения.

  • Товар – это общее понятие всего, что только может быть предложено потребителю, обрабатываемое рынком для вовлечения покупателя в товарно-денежный обмен.
  • Обмен – получение желаемого товара в обмен на имеющееся. Существует две формы обмена: 1. Классическая «товар-деньги» и 2. Бартер «товар-товар».
  • Сделка – это фактически совершившийся обмен.
  • Рынок – комплекс финансовых манипуляций с привлечением поставщиков и потребителей товара. По сути, вся деятельность с участием человека – это рынок, а маркетинг является производной рынка.

Между такими категориями как потребность и товар могут быть разные степени соответствия, а значит существует различная удовлетворенность.

Существуют и другие понятия, относящиеся к категориям маркетинга – это предложение, полезность продукта, рынок покупателя, рынок продавца, цена, выгода и т.д.

Виды маркетинга и их характеристика

Существует несколько классификаций видов маркетинга по различным основаниям. В зависимости от того, какое состояние спроса на рынке, выделяют следующие основные виды маркетинга.

  • Конверсионный маркетинг. Этот вид маркетинга характерен для отрицательного спроса. Это происходит тогда, когда значительная часть аудитории не принимает продукт. Основной задачей на этом этапе является изменение отношения потребителя к товару. На помощь приходят такие распространенные инструменты как снижение цены и усовершенствование методов его продвижения.
  • Стимулирующий маркетинг. Этот вид маркетинга характерен для ситуации на рынке, когда потребитель не заинтересован в предлагаемом товаре и как следствие на этот товар отсутствует спрос. В этой ситуации необходимо выяснить причины безразличия к товару и провести мероприятия, направленные на повышение заинтересованности в товаре у потребителей.
  • Развивающий маркетинг. Характерен для новых товаров и услуг, только появившихся на рынке.
  • Ремаркетинг. Применяют в ситуациях, когда спрос на товар или услугу угасает, и необходимо его оживить.
  • Синхромаркетинг. Применяют при постоянно изменяющемся спросе, например на сезонные товары.
  • Поддерживающий маркетинг. Применяют тогда, когда спрос полностью соответствует предложению.
  • Противодействующий маркетинг. Используется для снижения спроса на товары . Такие программы могут реализовываться в отношении таких товаров как табачные изделия или спиртные напитки.
  • Демаркетинг. Эта стратегия применяется в ситуациях, когда спрос значительно превышает предложение и производитель не в состоянии его удовлетворить. Целью таких программ является именно снижение спроса, а не полное его разрушение, как в случае противодействующего маркетинга. К инструментам демаркетинга относят повышение цены, снижение рекламы и усилий по продвижению товара.

Новые виды маркетинга

Ни в одной отрасли социально-экономических дисциплин не открываются новые методы так часто, как в маркетинге. Это связано прежде всего с тем, что развитие  бизнеса подразумевает разработку новых способов, подходов, инструментов его ведения. Как говорится, все новое — это хорошо забытое старое. То же можно сказать и о видах маркетинга. Новые виды маркетинга — это лишь усовершенствованные и адаптированные к новым условиям старые методики. Впрочем, перспективы маркетинга воистину необозримы.

  • Аромамаркетинг — это новый маркетинга, который заключается в применении различных ароматов и запахов для стимулирования продаж и положительного влияния на покупателя. Заключается в создании определенной ароматической атмосферы в помещении, которая может вызывать у человека определенные эмоции.
  • Мобильный маркетинг — этот вид маркетинга подразумевает методы стимулирования «быстрых», «ажиотажных» продаж. Такую стратегию чаще всего используют для продвижения товаров в высококонкурентных сферах, где традиционные методы продвижения оказываются бессильными. Главными средствами мобильного маркетинга являются «сарафанное радио», промо-акции и прямые коммуникации между представителем компании и потребителем.
  • Вирусный маркетинг — комплекс мер, которые направлены на то, чтобы потребитель передал рекламное сообщение своим друзьям и знакомым.
  • SMM (social media marketing) — или раскрутка в социальных сетях. В последнее время этот вид маркетинга обрел большую популярность благодаря распространенности социальных сетей.

Вас также могут заинтересовать:
Курсы дикторов и создания подкастов
Курсы писательского мастерства
Курсы видеосъёмки и монтажа
Курсы сценаристов
Заказать звонок:
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Спасибо!
Мы получили вашу заявку
Ваша заявка находится в обработке. Менеджер Международной школы профессий свяжется с вами в течение дня.
А пока подписывайтесь на наши соцсети, чтобы получать персональное предложение. Каждую неделю один из десяти наших подписчиков, случайным образом, получает скидку 45% на все наши курсы.