По долгу службы и в быту вы обычно взаимодействуете с множеством людей. С некоторыми из них удаётся пообщаться лично, кто-то вам знаком только по социальным сетям, о существовании кого-то из них вы даже не подозреваете, тем не менее, они активно следят за вашими публикациями. Чтобы сформировать целевую аудиторию, необязательно знать в лицо каждого из её представителей; виды целевой аудитории можно условно разделить на следующие группы:
Какая бывает целевая аудитория и эффективные методы работы с ней?
- Ваши друзья, родственники, знакомые – то есть, те, для кого вы представляете интерес как личность. Эта группа с радостью подхватит и поддержит ваши идеи, порой не вникая в их содержание, сам факт, что эти идеи – ваши уже является достаточно весомым аргументом.
- Ваши читатели, для которых представляют ценность именно ваши идеи или стиль изложения и способ подачи материала, они предпочитают узнавать новости и получать любую другую информацию в вашей, и больше ничьей другой интерпретации.
- Единомышленники, которым пока только предстоит присоединиться к вашей целевой аудитории, благодаря общности интересов, взглядов и убеждений, шкалы жизненных ценностей.
- Любопытные. Это самая непредсказуемая и, как правило, немногочисленная группа, тем не менее, её также не следует сбрасывать со счетов.
Исходя из того, какая бывает целевая аудитория, можно определить наиболее эффективные методы работы с каждой из её разнообразных составляющих. В этих целях разработан достаточно простой алгоритм, состоящий из вопросов, знание ответов на которые поможет скоординировать дальнейшие действия. Первым делом следует отчётливо представить основные цели и задачи сотрудничества с каждым из видов целевой аудитории: что вам нужно от них и чего они ждут от вас?
Что собой представляет ваша целевая аудитория, какой её средний или преобладающий возраст, социальный статус, регион. Такие скользкие моменты, как расовая или религиозная принадлежность, конечно, следует принимать во внимание, но делать на них основную ставку по ряду известных причин не рекомендуется. Постарайтесь выяснить, насколько ваша целевая аудитория легка на подъём: это люди слова или действия? Другими словами, является ли общение и обмен информацией для них самоцелью, или же они более инициативны, предприимчивы и настроены принимать участие в различных оффлайн-проектах, как коммерческих, так и на добровольных началах. Не помешает также быть в курсе интересов и предпочтений, эту информацию можно почерпнуть из социальных сетей. В любом случае, чем больше вы узнаете о вашей целевой аудитории, тем прочнее ваши позиции в выбранной нише.
