Почему нам необходимо развивать свою дикцию и осваивать навыки ораторского искусства? Преподаватели курса техники речи могут дать очень развернутый и подробный ответ на этот вопрос. Мы же скажем одно: даже если Вы не являетесь артистом большого театра, и не выступаете с лекциями перед аудиторией, а работаете, например, менеджером по продажам, ораторское искусство будет для Вас тоже очень полезной областью знаний.
Для того чтобы продажник на самом деле сумел эффективно реализовывать продукцию или услуги, которые производит его компания, он непременно должен быть хорошим оратором. Ведь навыки красивого говорения и дипломатии – как нельзя лучше смогут расположить к себе потенциального покупателя.
Хотите знать, как научиться продавать, узнайте сначала, как научиться качественно преподнести товар!
А эти навыки можно освоить, пройдя курс риторики и техники речи.
Ведь, умея хорошо говорить и грамотно убеждать, Вы сможете:
· Преодолевать возражения со стороны потенциального покупателя. Спокойно и сдержанно реагировать на любое поведение клиента, даже самого вспыльчивого и эмоционального – великое искусство. Но освоить его можно, причем довольно быстро, если Вы знаете, как грамотно сформулировать и озвучить свою мысль.
· Умение управлять конфликтами также приходит с навыками красиво говорить. Ведь то, как Вас воспримет собеседник, может зависеть и от тембра Вашего голоса, от ритмики речи, от четкости произношения. Ведь иногда даже минимальный дефект речи может раздражать и вызывать неприязнь клиента, который вряд ли захочет стать Вашим покупателем.
· Навыки эффективного общения – они пригодятся на всех этапах продажи товара или предоставления услуги. Ведь если продавец не умеет общаться, разве сможет он качественно и грамотно отрекламировать продукцию клиенту, чтобы тому действительно захотелось ее приобрести.
Одним словом, как бы удивительно это ни звучало, а умение говорить и способность продавать – очень тесно связанные друг с другом сферы, и обучение одной из них предполагает, что и вторая будет также освоена слушателем на профессиональном уровне. Поэтому, если Вы собрались стать хорошим менеджером по продажам или продавцом консультантом, позаботьтесь о том, чтобы и Ваша речь звучала грамотно и красиво!
